Поддержка Pupa
Pupa — медицинская карта ваших детей в телефоне: температура, лекарства, рост, прививки и медицинские заключения, всё хранится на вашем устройстве.
Нужна помощь или хотите предложить улучшение?
Напишите нам на pupa.saludinfantil@gmail.com. Укажите модель телефона и версию приложения, чтобы мы могли помочь быстрее.
Частые вопросы
Где хранятся мои данные?
Только на вашем устройстве. У Pupa нет аккаунтов и серверов. Подробности — в политике конфиденциальности.
Как перенести данные на другой телефон?
В разделе «История» прокрутите в самый низ, нажмите «Резервная копия» и выберите «Скачать копию». Перенесите этот файл на новый телефон, откройте Pupa, перейдите в раздел «История» и нажмите «Восстановить копию». Копия содержит данные всех детей, но не фотографии, и она не зашифрована: храните её в надёжном месте.
Не приходят напоминания о следующем приёме лекарства
Проверьте в настройках телефона, что у Pupa есть разрешение на отправку уведомлений, а у лекарства указан интервал между приёмами.
Можно ли вести карты нескольких детей?
Да. Нажмите на имя на главном экране, чтобы переключиться на другого ребёнка или добавить нового.
Как показать данные педиатру?
Можно создать отчёт в PDF, скопировать сводку о здоровье из раздела «История» или открыть экстренную карточку «Неотложка» и показать её на весь экран.
Откуда берутся перцентили и календари?
Кривые роста основаны на нормативах Всемирной организации здравоохранения. Календари прививок ведут на официальные страницы каждого региона (comunidad autónoma).
Медицинское предупреждение
Pupa — это инструмент для записи и просмотра информации. Приложение не ставит диагнозы и не заменяет совет вашего педиатра. В экстренной ситуации звоните 112.