Pupa
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Assistance Pupa

Pupa est le carnet de santé de vos enfants sur votre téléphone : fièvre, médicaments, croissance, vaccins et comptes rendus médicaux, tout enregistré sur votre appareil.

Besoin d’aide ou une amélioration à proposer ?

Écrivez-nous à pupa.saludinfantil@gmail.com. Indiquez le modèle de votre téléphone et la version de l’application pour que nous puissions vous aider plus vite.

Questions fréquentes

Où sont enregistrées mes données ?

Uniquement sur votre appareil. Pupa n’a ni comptes ni serveurs. Vous trouverez tous les détails dans la politique de confidentialité.

Comment transférer mes données sur un autre téléphone ?

Dans « Historique », descendez tout en bas, appuyez sur « Sauvegarde » et choisissez « Télécharger la sauvegarde ». Transférez ce fichier sur le nouveau téléphone, ouvrez Pupa, allez dans « Historique » et appuyez sur « Restaurer la sauvegarde ». La sauvegarde contient les données de tous les enfants, mais pas les photos, et elle n’est pas chiffrée : conservez-la en lieu sûr.

Je ne reçois pas les rappels de la prise suivante

Vérifiez dans les réglages du téléphone que Pupa est autorisée à envoyer des notifications, et que le médicament a bien un intervalle entre les prises.

Puis-je tenir le carnet de plusieurs enfants ?

Oui. Appuyez sur le prénom sur l’écran d’accueil pour changer d’enfant ou en ajouter un autre.

Comment montrer les données au pédiatre ?

Vous pouvez générer un compte rendu en PDF, copier le résumé de santé depuis « Historique » ou ouvrir la fiche « Urgences » et la montrer en plein écran.

D’où viennent les percentiles et les calendriers ?

Les courbes de croissance suivent les normes de l’Organisation mondiale de la santé. Les calendriers de vaccination renvoient vers les pages officielles de chaque communauté autonome (comunidad autónoma).

Avertissement médical

Pupa est un outil de suivi et de consultation. Pupa ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas l’avis de votre pédiatre. En cas d’urgence, appelez le 112.