Soporte de Pupa
Pupa é a cartilla de saúde dos teus fillos no móbil: febre, medicinas, crecemento, vacinas e informes, todo gardado no teu dispositivo.
Necesitas axuda ou queres propoñer unha mellora?
Escríbenos a pupa.saludinfantil@gmail.com. Indica o modelo do teu teléfono e a versión da aplicación para que poidamos axudarte antes.
Preguntas frecuentes
Onde se gardan os meus datos?
Só no teu dispositivo. Pupa non ten contas nin servidores. Tes os detalles na política de privacidade.
Como paso os meus datos a outro teléfono?
En «Historial», baixa ata o final, preme «Copia de seguridad» (Copia de seguridade) e escolle «Descargar copia». Pasa ese ficheiro ao teléfono novo, abre Pupa, vai a «Historial» e preme «Restaurar copia». A copia inclúe os datos de todos os nenos, pero non as fotos, e non vai cifrada: gárdaa nun sitio seguro.
Non me chegan os avisos da seguinte toma
Comproba nos axustes do teléfono que Pupa ten permiso para enviar notificacións e que a medicina ten un intervalo entre tomas.
Podo levar a cartilla de varios fillos?
Si. Preme o nome na pantalla de inicio para cambiar de neno ou engadir outro.
Como lle ensino os datos ao pediatra?
Podes xerar un informe en PDF, copiar o resumo de saúde desde «Historial» ou abrir a ficha de «Urgencias» (Urxencias) e ensinala a pantalla completa.
De onde saen os percentís e os calendarios?
As curvas de crecemento seguen os patróns da Organización Mundial da Saúde. Os calendarios de vacinación ligan coas páxinas oficiais de cada comunidade autónoma.
Aviso sanitario
Pupa é unha ferramenta de rexistro e consulta. Non fai diagnósticos e non substitúe o consello do teu pediatra. Ante unha urxencia, chama ao 112.